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Covid-19 Richtlinien.

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen! Hier finden Sie Antworten zu den meist gestellten Fragen. Sollten Sie hier Ihre Antwort nicht finden, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.

Liebe Gäste,

Es liegt uns am Herzen, Ihren Urlaub im Hotel Stern**** Elbigenalp so angenehm und so sicher wie möglich zu gestalten. Die Sicherheit, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer geschätzten Gäste, als auch unserer tatkräftigen Mitarbeiter, stehen bei uns an erster Stelle.

Daher haben wir für Sie nachfolgend alle notwendigen Verhaltensempfehlungen und vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen zusammengestellt. Die Maßnahmen werden laufend an die Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung und an die neuesten Erkenntnisse angepasst. Bitte beachten Sie, dass es immer wieder zu Änderungen kommen kann.

Anreise & Check-In

  • Zur Begrüßung verzichten wir auf das Händeschütteln. Wir heißen Sie stattdessen mit einem herzlichen Lächeln willkommen!
  • Bitte halten Sie im gesamten Hotelbereich einen kleinen Sicherheitsabstand zu fremden Personen ein.
  • Personenlifte dürfen nur allein, oder mit haushaltszusammengehörigen Personen benutzt werden.
  • Bitte informieren Sie uns umgehend bei auftretenden Krankheitssymptomen, die auf eine mögliche Covid-19 Infektion hinweisen.

Beim Check-In muss neben der üblichen Registrierung folgendes vorgewiesen werden:

  • gültiges negatives Testergebnis ODER
  • Impfzertifikat (Zweitimpfung ab dem Tag der zweiten Impfung oder Impfung ab dem 22. Tag nach der Impfung bei Impfstoffen, bei denen nur eine Impfung vorgesehen ist – Impfung darf nicht länger als 9 Monate zurückliegen.) ODER
  • Nachweis einer durchgemachten Covid-Erkrankung (max. 6 Monate alt) ODER
  • Nachweis über Antikörper (max. 3 Monate alt)

Davon ausgenommen sind Kinder unter 12 Jahren.

Aktuelle Informationen zu den Einreisebestimmungen nach Österreich finden Sie hier.

Maßnahmenkonzept ab 15.09.2021

Die Bundesregierung hat das neue Maßnahmenpaket zur Bekämpfung der Pandemie für den Herbst präsentiert. Gerne informieren wir Sie über die wichtigsten Eckpunkte, welche ab 15. September 2021 gültig sind:

  • FFP2 Maske ersetzt wieder den Mund- Nasenschutz
    Überall dort, wo bis jetzt das Tragen eines Mund- Nasenschutz verpflichtend war, ist wieder eine FFP2 Maske zu tragen. Dies betrifft den Handel des täglichen Bedarfs sowie öffentliche Verkehrsmittel. Ungeimpfte sind verpflichtet in allen Handelsbetrieben eine FFP2 Maske zu tragen. Für einen bestmöglichen Schutz gilt die Empfehlung für alle eine FFP2 Maske zu tragen.
  • Gültigkeit der Antigen-Tests auf 24 Stunden reduziert
    Alle durchgeführten Antigen-Tests (auch bei Befugte Stellen) sind nur noch 24 Stunden gültig.
  • Strengere Kontrollen der Behörden
    Die Bundesregierung hat verschärfte Kontrollen der gültigen Maßnahmen angekündigt. Die sorgsame Kontrolle der 3-G-Regelung sowie die Durchführung des Contact Tracing sind dringend einzuhalten.
  • 3-G-Regelung bei Veranstaltungen ab 25 Personen
    Weitere Verschärfungen sind ausgearbeitet und werden bei Bedarf angewandt. Als neuer Indikator für weitere Maßnahmen wird ab sofort die Auslastung der Intensivbetten herangezogen.

Hygienemaßnahmen

  • Es sind ausreichend Desinfektionsspender vorhanden und wir bitten Sie daher zur Händedesinfektion bei jedem Betreten des
    Hotels.
  • Handläufe, Türknäufe, Liftknöpfe und Metalloberflächen werden regelmäßig desinfiziert.
  • Schlüssel werden vor Ausgabe desinfiziert.

Kulinarik

  • Unsere einmalig gute Küche bleibt im gesamten Umfang aufrecht.
  • Auf die gewohnten kulinarischen Momente müssen Sie also keinesfalls verzichten! Wir erweitern ausschließlich unsere
    bestehenden Hygienestandards, um Ihnen maximale Sicherheit zu gewährleisten.
  • Durch die Reinigung der Hände mit Desinfektionsmittel oder die Nutzung von Einmalhandschuhen dürfen wir Ihnen weiterhin mit
    unseren lokalen Köstlichkeiten den Gauner verwöhnen.
  • Bitte halten Sie im gesamten Hotelbereich einen kleinen Sicherheitsabstand zu fremden Personen ein.
  • Unser Buffet steht Ihnen nach wie vor zur Verfügung. Im Buffetbereich bitten wir Sie, Ihren Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Für unsere À-la-carte-Gäste muss neben der üblichen Registrierung folgendes vorgewiesen werden:

  • gültiges negatives Testergebnis (Antigentest max. gültig 48 Stunden vor Anreise, PCR-Test max. gültig 72 Stunden vor Anreise) ODER
  • Impfzertifikat (Zweitimpfung ab dem Tag der zweiten Impfung oder Impfung ab dem 22. Tag nach der Impfung bei Impfstoffen, bei denen nur eine Impfung vorgesehen ist – Impfung darf nicht länger als 9 Monate zurückliegen.) ODER
  • Nachweis einer durchgemachten Covid-Erkrankung (max. 6 Monate alt) ODER
  • Nachweis über Antikörper (max. 3 Monate alt)

Davon ausgenommen sind Kinder unter 12 Jahren.

Aktuelle Informationen zu den Einreisebestimmungen nach Österreich finden Sie hier.

Zimmer

  • Die Reinigung der Zimmer erfolgt auf höchstem Hygiene-Niveau.
  • Die Wäsche wird nach den strengen Hygienevorschriften gewaschen.
  • Türgriffe, Handläufe, Fernbedienungen, Lichtschalter, Aufzugknöpfe, Touch-Screens usw. werden noch häufiger gereinigt und desinfiziert.
  • Die Räumlichkeiten werden regelmäßig gelüftet.

Wellness / Spa

  • Bitte desinfizieren Sie beim Betreten des Spa-Bereichs Ihre Hände.
  • Bitte halten Sie im gesamten Hotelbereich einen kleinen Sicherheitsabstand zu fremden Personen ein.
  • Finnische Sauna, Sanarium, Dampfbad, Zirbeninfrarotliegen und der gemütliche Ruheraum sind regulär in Betrieb.  Um Ihnen auch hier ein Gefühl von Sicherheit geben zu können, bitten wir Sie, die angegebenen Abstands- und Hygieneregeln einzuhalten.
  • Selbstverständlich wird auch der komplette Wellness und Spa-Bereich mit hochwertigen, desinfizierenden Reinigungsmitteln gereinigt.

Mitarbeiter

  • Wir sind mit einem „Babyelefanten” zwischen uns unterwegs und gehen mit Bedacht mit dieser Situation durch den Tag.
  • Gründliches Hände waschen und regelmäßiges desinfizieren sind für uns selbstverständlich.
  • Wir sind uns zu jeder Zeit der Vorschriften rund um Covid-19 bewusst und nehmen die Krankheit sehr ernst.

Wir bitten Sie, uns bei der Umsetzung der vorgenannten Schutzmaßnahmen zu unterstützen! Falls Sie noch Fragen haben, oder anderweitige Informationen benötigen kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Nummer +43 5634 6202 oder schriftlich per E-Mail an info@hotel-stern.at.

Wir freuen uns schon sehr auf Ihren Besuch!
Ihre Familie Kapeller mit Team

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